LumiBoard™
LumiBoard™

こんにちは!ぼくの名前はポコ!キッズランドの世界へようこそ🌈
ここは、笑顔としあわせがいっぱいの場所😊
おもちゃを通して、子どもたちに笑顔を届けているよ。
ぜひゆっくり見ていってね。きっとお気に入りが見つかるよ🌈
今いちばんおすすめのおもちゃだよ!今月のキッズランド人気ナンバーワン🎉
ぜひチェックしてねお問い合わせフォーム
よくあるご質問
配送について
配送について
Q1. 商品はいつ届きますか?
A. ご注文後、通常24時間以内に発送いたします。お届けには通常7営業日ほどかかります。
Q2. 追跡番号はありますか?
A. はい、商品発送後に追跡リンクをメールにてお送りします。
Q3. 配送業者はどこですか?
A. ご注文の商品や配送先に応じて、最適な配送業者(日本郵便、ヤマト運輸など)を手配いたします。
お支払いについて
お支払いについて
Q4. どの支払い方法が使えますか?
A. 現在以下の支払い方法をご利用いただけます:
・クレジットカード(VISA / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club / Discover)
・PayPal
・Google Pay
・Shop Pay
Q5. コンビニ払いやPayPayは使えますか?
A. 現在準備中です。対応可能になり次第、サイト上でお知らせいたします。
返品・キャンセルについて
返品・キャンセルについて
Q6. 返品は可能ですか?
A. 商品到着後30日以内の未使用・未開封の商品に限り、返品を承っております。
Q7. 商品に不具合があった場合は?
A. 不良品または誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
Q8. キャンセルはできますか?
A. 発送前であればキャンセルが可能です。発送後のキャンセルはできません。
ご注文について
ご注文について
注文確認メールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合はsupport@kidslandjp.com までご連絡ください。
商品を変更したい場合は?
A. 発送前であれば変更可能です。早めにご連絡ください。
その他
その他
ギフト包装はできますか?
A. 現在ギフト包装は対応しておりません。ご了承ください。
領収書は発行できますか?
A. はい、PDF形式での発行が可能です。ご希望の方はメールにてご連絡ください。